Politique de confidentialité

Le site www.theredshop77.com (ci-après « TheRedshop », « nous ») attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée.
La présente politique vise à vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, le traitement et la protection de vos données à caractère personnel.

Article 1 – Règles de confidentialité

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) du 27 avril 2016 est applicable depuis le 25 mai 2018.
Il impose des règles strictes aux entreprises concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles, afin de garantir le respect de la vie privée des utilisateurs.

Article 2 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est TheRedshop, propriétaire du site www.theredshop77.com, auquel vous transmettez vos informations.

Article 3 – Base légale et finalités du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, vos données sont collectées et traitées pour des finalités légitimes et nécessaires, notamment :

Traiter et exécuter vos commandes et contrats ;

Gérer votre compte client et la relation commerciale ;

Vous transmettez des informations commerciales, promotionnelles ou relatives à nos services ;

Améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site ;

Réaliser des analyses statistiques anonymisées.

Article 4 – Données à caractère personnel collectées

Les données personnelles sont toutes les informations permettant de vous identifier directement ou indirectement.
Elles peuvent comprendre :

Vos données d’identité (nom, prénom, adresse, numéro de TVA, etc.) ;

Vos coordonnées (e-mail, téléphone) ;

Vos données financières (moyens de paiement, facturation) ;

Vos données contractuelles et professionnelles ;

Vos données techniques (identifiants, adresses IP, logs).

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, santé, orientation sexuelle, etc.), conformément à l’article 9 du RGPD.

Article 5 – Origine des données

La plupart des informations que nous traitons proviennent directement de vous, notamment via les formulaires présents sur le site.
En cas de refus de fournir certaines données nécessaires, certains services ou avantages pourraient ne pas être accessibles.

Article 6 – Partage des données

Vos données sont principalement utilisées en interne.
Elles peuvent être transmises à des prestataires ou sous-traitants (livraison, paiement, maintenance, communication), uniquement dans le cadre de l’exécution de nos services.
Ces tiers sont soumis à une obligation de conformité au RGPD et n’utilisent vos données qu’aux fins convenues.
Les autorités compétentes peuvent également y avoir accès en cas d’obligation légale.

Article 7 – Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées seulement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux délais légaux en vigueur.

Article 8 – Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès et d’information (art. 15) ;

Droit de rectification (art. 16) ;

Droit à l’effacement ou « droit à l’oubli » (art. 17) ;

Droit à la limitation du traitement (art. 18) ;

Droit à la portabilité des données (art. 20) ;

Droit de retirer votre consentement à tout moment (art. 7) ;

Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (art. 77).

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@theredshop77.com.

Article 9 – Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
En cas de violation de données, nous notifierons la CNIL et les utilisateurs concernés dans un délai de 72 heures, conformément aux articles 32 à 34 du RGPD.

Article 10 – Violation de données

En cas d’incident susceptible d’affecter vos données personnelles (erreur humaine, problème informatique, etc.), nous vous informerons des faits et des mesures correctives mises en place dans les plus brefs délais.

Article 11 – Consentement

En utilisant notre site, vous consentez expressément et librement au traitement de vos données tel que décrit dans la présente politique.
Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment par simple demande écrite.

Article 12 – Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de nous conformer à toute évolution légale, technique ou organisationnelle.
La version mise à jour sera disponible sur notre site.

Article 13 – Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

📧 E-mail : contact@theredshop77.com
📬 Adresse postale : 1 avenue du Parc,
77170 Brie-Comte-Robert, France.